No.3519 アンタレＡＲの異音
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[1] アンタレＡＲの異音 - 綿 2007/02/23 10:59
僕のアンタレスＡＲはハンドルを回すとウィンウィンウィンウィンと音がして細かい振動がパーミングの左手に感じられるのですが、これって故障もしくは不良品でしょうか？
所有している銀メタもバイオマスターもこんな音、振動はありません。
[2] Re: アンタレＡＲの異音 - Ｄ．Ｔ 2007/02/23 12:18
要ＯＨだと思います、いち早くメーカーに出した方が良いでしょうね。
[3] Re: アンタレＡＲの異音 - 綿 2007/02/23 13:16
Ｄ．Ｔさん、いつもありがとうございます！！
去年の１２月にＯＨ出したばかりなのに(+_+)
前回は予算５０００円という条件で出しましたが、今回はどんな予算と条件で出したらいいでしょうか？
[4] Re: アンタレＡＲの異音 - Ｄ．Ｔ 2007/02/23 13:18
ＯＨ明けから何回使用してますか？
２、３回ならクレームで話しても良いかも知れません、
前回ＯＨ時、予算外の要交換部品とか言われました？
[5] Re: アンタレＡＲの異音 - 綿 2007/02/23 13:41
まだ３回くらいしか使ってません。
要交換部品は言われてません。
グリスアップと部品の点検をしたそうです。
[6] Re: アンタレＡＲの異音 - Ｄ．Ｔ 2007/02/23 14:32
では一度「アフターサービスの不備」としてクレームを出してみてはどうでしょう？
普通に「修理」として出すより長く険しい道ですが、ユーザーの真摯な要求がメーカーを動かす唯一の原動力です。
[7] Re: アンタレＡＲの異音 - 綿 2007/02/23 14:43
じゃあ修理に出す前に前回のオーバーホールの不備ではないかと電話でクレームを言ってみます。
こんな感じでいいでしょうか？
[8] Re: アンタレＡＲの異音 - Ｄ．Ｔ 2007/02/23 15:12
そうですね！
出来るだけ、事を荒立てず静かにされど確実に自身の疑問と要望を伝える…
これが大人の対応でしょうから、良い手順だと思います。
[9] Re: アンタレＡＲの異音 - 綿 2007/02/23 15:24
わかりました。電話してみます。
ありがとうございます！
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